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解决之道

2小时对于终端客户,无论何时何地,我们承诺2小时内快速响应;
24小时:对于签约终端,我们承诺24小时内到达终端现场,为客户解决问题;
365*24小时:全天候免费咨询服务;
365*24小时:上门保养和硬件救援服务,随叫随到,一到就好。

服务问题解决率达到95%;服务满意度达到99%。


专业化、职业化,所有技术工程师经过严格而专业的技术培训和资格认证,由一个团队而不仅仅是个人来为客户提供服务。